O NELB recebeu mensagens de vários alunos que pediram auxílio em relação a requerimentos de emissão de diplomas e certificados de conclusão de curso. Sendo o NELB uma associação de alunos voluntários, tem alguns limites operacionais. Em todos os casos, a fim de ajudar os alunos, preparamos um formulário para coleta de dados e contactaremos os serviços para buscar meios de viabilizar a resolução dos procedimentos em tempo razoável.